廣州如江智能科技有限公司

取號(hào)機(jī)功能

1.用戶（個(gè)人或企業(yè)）進(jìn)入行政大廳，在取號(hào)機(jī)上通過身份識(shí)別后取得預(yù)約的號(hào)或者普通號(hào)，不能識(shí)別身份的用戶，只能取普通號(hào)。注：

a)身份證取號(hào)

b)組織機(jī)構(gòu)代碼證取號(hào)（讀卡組織機(jī)構(gòu)代碼卡，沒帶組織機(jī)構(gòu)代碼卡的輸入卡號(hào)進(jìn)行取號(hào)）

c) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照取號(hào)（沒帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照二維碼的可以輸入營(yíng)業(yè)執(zhí)照后8位進(jìn)行取號(hào)）

d)銀行取號(hào)（針對(duì)銀行業(yè)務(wù)）

2.身份識(shí)別時(shí)根據(jù)后臺(tái)配置取號(hào)數(shù)量，超過取號(hào)數(shù)量進(jìn)行重復(fù)取號(hào)提示。

3.如部門不在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)辦理，需要加以提醒

a)如某部門在星期1，3，5辦理，則需要提醒用戶。

b)如超過了普通號(hào)取號(hào)時(shí)間、預(yù)約號(hào)取號(hào)時(shí)間的，也需要進(jìn)行提醒。

4.各部門的事項(xiàng)辦理時(shí)間，暫停取號(hào)可以在政務(wù)系統(tǒng)中配置，不在辦理時(shí)間的事項(xiàng)，用戶不能取號(hào)。

5.打印機(jī)處于缺紙狀態(tài)時(shí)，及時(shí)提醒中心服務(wù)人員更換紙張。

6.可更換取號(hào)叫號(hào)機(jī)軟件背景圖片、按鈕圖片、事項(xiàng)圖片。

7.取號(hào)軟件打印完號(hào)票之后，能夠識(shí)別身份的用戶將用戶信息（組織機(jī)構(gòu)代碼證（或身份證號(hào)）、業(yè)務(wù)類別（即所辦事項(xiàng)）、排隊(duì)號(hào)碼、取號(hào)時(shí)間）全部上報(bào)政服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，不能識(shí)別身份的用戶，在取號(hào)后個(gè)人信息不保存。

8.支持日志處理。

9.判斷取號(hào)人數(shù)進(jìn)行限制取號(hào)，當(dāng)快下班時(shí)間某個(gè)部門窗口的取號(hào)人數(shù)超過一定數(shù)量時(shí)取號(hào)機(jī)進(jìn)行提示“該事項(xiàng)取號(hào)人數(shù)已滿”。

10.當(dāng)窗口點(diǎn)暫停服務(wù)時(shí)取號(hào)機(jī)上對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)需提示“該窗口暫停服務(wù)無法取號(hào)”

11.當(dāng)窗口呼號(hào)時(shí)LED屏上的窗口號(hào)不變，在下方進(jìn)行叫號(hào)提示。

北京市大興國稅局啟用了如江科技取號(hào)機(jī)

2014年6月中旬，北京市大興國稅局啟用了如江科技的排隊(duì)取號(hào)機(jī)系統(tǒng)，辦理稅務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾可以憑該機(jī)器出具的排隊(duì)號(hào)碼來辦理業(yè)務(wù)。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)辦理的效率，而且令其秩序在一定的程度上得以規(guī)范，大大緩解了人多排隊(duì)長(zhǎng)而造成的壓力。

稅收是國家重要的經(jīng)濟(jì)來源，每個(gè)人都有納稅的義務(wù)。因此，大興國稅局也是一個(gè)客流量非常大的場(chǎng)所。如果遇到高峰期，整個(gè)稅局大廳則會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)龍、人員擁堵現(xiàn)象。為解決這一問題，今年6月中旬，大興國稅局大廳的相關(guān)工作人員啟用了如江科技的取號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)。前來辦理相關(guān)稅務(wù)的人員可在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳門口的智能取號(hào)機(jī)取號(hào)碼，如未輪到辦理業(yè)務(wù)的顧客可在休息區(qū)等候，窗口工作人員憑出具的排隊(duì)號(hào)碼辦理業(yè)務(wù)。

如江科技智能取號(hào)機(jī)的啟用，使前來辦理相關(guān)稅務(wù)的人員經(jīng)辦業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效分流，解除了因?yàn)榕砰L(zhǎng)隊(duì)而受到的等候之苦，緩解辦事大廳擁堵現(xiàn)象，提高了工作人員的工作效率。

取號(hào)機(jī)觸摸無反應(yīng)怎么回事？

關(guān)于取號(hào)機(jī)觸摸無反應(yīng)的原因，不能索福德科技公司提示，造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個(gè)說明：

1、取號(hào)機(jī)的表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作；

2、機(jī)器觸摸屏發(fā)生故障；觸摸屏控制卡發(fā)生故障；

3、取號(hào)機(jī)觸摸屏信號(hào)線發(fā)生故障，計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障，計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障；

4、機(jī)器觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤，這是比較致命的問題。

如將科技跟大家介紹了一些關(guān)于觸摸屏取號(hào)機(jī)在出現(xiàn)故障時(shí)的原因問題，更多觸摸屏取號(hào)機(jī)相關(guān)問題，歡迎大家電話聯(lián)系咨詢！

叫號(hào)機(jī)硬件功能介紹

1. 每臺(tái)取號(hào)機(jī)可連接60窗口，120個(gè)終端；

2. 呼叫器中文顯示，等待人員，窗口地址，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，未辦人數(shù)；

3. 終端呼叫器自動(dòng)配對(duì)地址，無需人工增加；

4. 叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機(jī)上的USB接口即可通電

5. 可支持6塊綜合顯示屏與窗口同步顯示號(hào)碼

6. 立式取號(hào)機(jī)內(nèi)置功放2個(gè)喇叭，無需外接音響；

7. 取號(hào)機(jī)，呼叫器，LED屏，相互之間為無線連接，插電即可使用。

豐城政務(wù)服務(wù)大廳正式啟用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

豐城市不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)駐行政服務(wù)中心后，中心大廳辦事群增多，為緩解窗口擁擠和堵塞現(xiàn)象，中心經(jīng)過數(shù)月準(zhǔn)備正式推出大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向全市群眾，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，營(yíng)造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率。

考慮到排隊(duì)系統(tǒng)涉及面廣，各種業(yè)務(wù)涉及不同窗口，全部運(yùn)行對(duì)辦事企業(yè)、群眾及窗口都不適用，中心對(duì)系統(tǒng)先在不動(dòng)產(chǎn)中心和窗口進(jìn)行試運(yùn)行。前來辦理事項(xiàng)的市民，可在工作人員引導(dǎo)下從排隊(duì)叫號(hào)機(jī)拿到號(hào)票，號(hào)票上寫著號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、受理窗口、等候人數(shù)等，辦事群眾可以根據(jù)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口，耐心等候辦理。

排隊(duì)叫號(hào)機(jī)推出當(dāng)天出號(hào)137個(gè)，平均等待時(shí)間在10分鐘以內(nèi)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的啟用，有效緩解了辦事群眾在窗口前扎堆等候，辦事環(huán)境吵鬧的情況。同時(shí)，服務(wù)大廳形成了在叫號(hào)區(qū)有工作人員為辦事群眾提供各類業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，在叫號(hào)系統(tǒng)的安排下群眾有序辦事的良好辦事環(huán)境，整個(gè)辦事大廳秩序井然，辦事市民更為真切地感受到了豐城市行政服務(wù)中心貼心服務(wù)群眾的真心、真情。

如江科技目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)評(píng)價(jià)器、智慧醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng) 、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智慧大廳查詢導(dǎo)引系統(tǒng)等解決方案。如江科技取得進(jìn)一步的成功，標(biāo)志著我們的服務(wù)和管理水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。如江科技全體員工愿與各界有識(shí)之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。

如江餐飲排隊(duì)叫號(hào)機(jī)RJ-Q48型號(hào)的基本介紹

產(chǎn)品特點(diǎn)：雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠；設(shè)置簡(jiǎn)便，功能強(qiáng)大；模塊結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展便捷；后臺(tái)管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控；造型美觀大方，符合人體工學(xué)；無線通訊，無需布線，即插即用，銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，安裝簡(jiǎn)便，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，省工省時(shí)；多點(diǎn)跳頻工作方式，抗干擾能力強(qiáng)。

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理（接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

機(jī)身顏色：藍(lán)色/灰色（其它顏色可訂制）

機(jī)身尺寸：1443mm×600mm×366mm(22寸)

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm

重    量： 50kg

顯示屏參數(shù)

顯示屏尺寸：22寸

分 辨 率： 1680X1050（22寸）

顯示模式：TN，常白顯示，透射式

表面處理：霧面，Hard coating(3H)

面板亮度：350cd/ m2

對(duì)比度：2000:1（22寸）

響應(yīng)時(shí)間：1.2~3.8ms

可視角度：89/89/89/89(左/右/上/下)22寸

醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)機(jī)又稱醫(yī)院分診系統(tǒng)，分診排隊(duì)系統(tǒng)，分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，針對(duì)整個(gè)醫(yī)院來說，實(shí)施排隊(duì)管理系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

⑴提升醫(yī)院的形象

⑵提高服務(wù)質(zhì)量

⑶減少病人的等待時(shí)間

⑷杜絕診室的紛亂現(xiàn)象

⑸為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)

⑹增加對(duì)醫(yī)生的考核依據(jù)

系統(tǒng)概述

醫(yī)院門診呼叫排隊(duì)管理系統(tǒng)是指醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫病員，使醫(yī)院的秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。該系統(tǒng)能兼容醫(yī)?？?、醫(yī)院就診卡的使用，方便病人掛取號(hào)、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接；并適當(dāng)留有擴(kuò)展和更新余地。

醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)組織分解示意：

取號(hào)部分：包括取票機(jī)、取號(hào)軟件取號(hào)接口等；

呼叫部分：包括物理叫號(hào)器、虛擬叫號(hào)器等；

顯示部分：包括LED屏和等離子或液晶電視；

播音部分：包括功放與揚(yáng)聲器等；

傳輸部分：包括線纜、接線盒、接插件、傳輸協(xié)議等；

支持部分：包括電源、系統(tǒng)分配器等；

管理部分：包括計(jì)算機(jī)、管理軟件、接口軟件、控制軟件等。