廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)高新技術(shù)生產(chǎn)制造企業(yè)。全自動化生產(chǎn)，始終堅(jiān)持以科技為依托，以品質(zhì)為核心，發(fā)展至今，已成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性加工企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋營業(yè)大廳、行政服務(wù)中心、醫(yī)院門診、郵政、餐飲等多個運(yùn)用領(lǐng)域，。

 排隊(duì)機(jī)RJ-Q48（17寸）基本參數(shù)

主機(jī)參數(shù)

點(diǎn)擊壽命：>5000萬次

電    源：AC220V±10% 50Hz

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤：2.5'16GB電子硬盤

控制面板：電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

網(wǎng)絡(luò)接口：即插即用標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接

揚(yáng) 聲 器：高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機(jī)柜中

如江科技排隊(duì)叫號機(jī)的優(yōu)勢：

1) ）有效解決人們在服務(wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過多，前擁后擠的排隊(duì)等候情況；

2) 改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象，解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境

3) 解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。

如江科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷于一體。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、精密的檢測儀器及一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍，擁有健全的銷售機(jī)制和良好的售后服務(wù)體系，確保公司產(chǎn)品程度滿足客戶的需求。如江科技主要產(chǎn)品：排隊(duì)機(jī)（排隊(duì)管理系統(tǒng)）、稅務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)、收銀叫號系統(tǒng)、酒店排隊(duì)叫號、多種規(guī)格觸摸屏、顯示屏、行業(yè)查詢機(jī)、查詢軟件等。

稅務(wù)局排隊(duì)機(jī)介紹

排隊(duì)機(jī)，又稱電子排隊(duì)機(jī)、叫號機(jī)、發(fā)號機(jī)。主要用于銀行、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè)，客戶進(jìn)入營業(yè)廳后，先從排隊(duì)機(jī)上抽取號票、在秩序井然的等候區(qū)座位上等待語音呼叫，然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。

稅務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用，可以大大提升窗口服務(wù)行業(yè)人性化管理的形象，系統(tǒng)主要由取號機(jī)、呼叫器、顯示終端及語音合成系統(tǒng)組成。其中取號機(jī)為觸摸立式，顯示部分有窗口或柜臺顯示終端及綜合顯示終端、LED點(diǎn)陣顯示。RJ-Q24型排隊(duì)機(jī)產(chǎn)品的控制模塊為基于windows 架構(gòu)的控制系統(tǒng)，具有豐富的業(yè)務(wù)功能。

功能說明：

1、不同的業(yè)務(wù)在觸摸屏對應(yīng)相應(yīng)按鈕并打印不同的票號

2、票面的格式及內(nèi)容可由用戶自己編輯設(shè)置

3、單個打印票面的長度可以通過系統(tǒng)預(yù)先約定

4、打印紙用盡可提示

5、4位號碼顯示，打印號碼范圍為0000---9999，支持不同號段設(shè)置

6、票號打印機(jī)采用日本epson高速熱敏打印機(jī)，自動切紙

7、支持本地及后臺控制兩種運(yùn)行模式

8、支持業(yè)務(wù)類型不小于16種

9、通過rs485連接終端，支持窗口不小于128個。

槐蔭國稅排隊(duì)叫號系統(tǒng)上線

為進(jìn)一步提高服務(wù)的水平，日前，濟(jì)南市槐蔭國稅局推出納稅排隊(duì)叫號系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過科技手段為提高納稅辦事效率找到切入點(diǎn)，銀行叫號排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，受到納稅人好評。

　　在群眾路線教育實(shí)踐活動開展過程中，槐蔭國稅積極梳理重慶璧山國地稅在納稅服務(wù)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，推出了納稅排隊(duì)叫號系統(tǒng)。該系統(tǒng)將辦稅服務(wù)廳排隊(duì)機(jī)、窗口評價(jià)器和“掌稅通”手機(jī)辦稅軟件聯(lián)網(wǎng)。納稅人從被叫號到業(yè)務(wù)辦理完畢，全程等候、辦理時間及服務(wù)評價(jià)都被記錄，實(shí)現(xiàn)對辦稅效率及納稅人滿意度的及時掌握。

如江銀行排隊(duì)叫號機(jī)RJ-Q48

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理（接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

輸入電源：AC220V±10% 50Hz

通訊協(xié)議：TCP/IP，RS485；

網(wǎng)絡(luò)接口：10/100MRJ45；

顯示屏：17/19/22寸；

觸摸屏：表聲波式屏；

打印機(jī)：熱敏式80mm寬度打印機(jī)（帶自動切紙）

音響：立體聲喇叭，自帶功放（5W）

產(chǎn)品壽命：液晶屏≥10萬小時

觸摸屏壽命：≥5000萬次，

打印機(jī)刀頭壽命≥50萬次；

銀行排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成；

主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

取號機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號機(jī)內(nèi)的。

呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

銀行排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

銀行排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)在銀行領(lǐng)域廣泛使用，可以說給我們的生活帶來了很多的便利條件，它不僅僅節(jié)省了我們的時間，而且我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的是一片和諧的場面。

銀行自助叫號機(jī)的使用對為提升銀行的服務(wù)質(zhì)量以及工作人員在工作發(fā)揮著非常重要的作用。利用這個機(jī)器可以及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，有利于提升客戶滿意度采取有效措施提升服務(wù)工作。自從銀行使用銀行叫號機(jī)系統(tǒng)之后，整個大廳內(nèi)之前那種凌亂、嘈雜的環(huán)境已經(jīng)不復(fù)存在。

銀行叫號機(jī)系統(tǒng)在某種程度上可以加大督促力度，從而促使每位員工認(rèn)真地對待自己手中工作，進(jìn)一步提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，及時對服務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！